Procédé D 'Inventaire Pour Déterminer Des Critères D' Efficacité

　　Un,Stabilité

Les normes devraient être applicables dans des contextes et des conditions différents et être viables à long terme.Étant donné que si les normes changent souvent et sont modifiées rapidement, les directeurs de programme ne sont pas en mesure de savoir quels sont les objectifs ou les tâches assignés à l 'objet de gestion, ce qui est conforme au principe d' efficacité.En l 'absence de normes stables qui ne favorisent pas la gestion par les responsables, la gestion efficace perd son caractère scientifique et sa viabilité.

　　Deux,Clarté

Les critères d 'efficacité devraient être mesurables et les valeurs quantitatives, les unités, les écarts autorisés, etc., devraient être clairs et faciles à comprendre et à appliquer.En effet, si les critères d 'efficacité ne sont pas mesurables, il n' est pas possible d 'évaluer l' efficacité sur la base de ces critères, et ce qui n 'a aucune signification ou ne peut pas être mesuré ne doit pas et ne peut pas être considéré comme un critère d' efficacité.Bien entendu, étant donné que les critères d 'efficacité sont liés à tous les aspects de la relation, qu' ils ne sont pas déterminés par un seul facteur unilatéral et qu 'ils sont influencés par de nombreux facteurs tels que les changements d' environnement et les mouvements de personnes, ils ne sont pas mesurés de manière aussi directe et facile que la longueur, le poids, mais sont complexes et exigent souvent une transformation nécessaire pour pouvoir être mesurés avec une précision qui ne correspond pas à la longueur et au poids.

　　Trois,Participation

Les normes étant conçues pour améliorer l 'efficacité, elles sont souvent directement liées à des opérations spécifiques et les cadres supérieurs ne sont généralement pas directement associés à des opérations spécifiques et n' ont pas le temps de les connaître. Il faudrait donc veiller à encourager les subordonnés à participer à l 'examen et à la définition des normes, à éviter, dans la mesure du possible, que celles - ci ne soient élaborées par des cadres supérieurs et à les publier et les appliquer simplement.

En outre, l 'établissement de normes peut nécessiter des compétences particulières et les officiers d' état - major sont souvent utilisés pour établir des normes d 'efficacité.Par exemple, les ingénieurs industriels sont responsables de l 'élaboration des normes de produits par le biais de la recherche sur le temps et des études d' action, les ingénieurs de produits sont responsables de l 'élaboration des normes de qualité et les comptables des coûts sont chargés d' établir les normes de coût des produits et des procédés.

　　Principaux points de CONTRÔLE

Dans le cas d 'une opération simple, les gestionnaires peuvent gérer les opérations en observant attentivement les travaux effectués.Toutefois, les opérations sont généralement extrêmement complexes et, dans la plupart des opérations, il est souvent impossible pour les responsables d 'en prendre connaissance et de choisir les points de contrôle clefs qui nécessitent une attention particulière pour mesurer les résultats, de sorte que les gestionnaires, lorsqu' ils mettent en œuvre le plan, puissent être informés de l 'état d' avancement de chaque étape afin de s' assurer que l 'ensemble de l' activité se déroule comme prévu.

En ce qui concerne le choix des points de contrôle, chaque objectif de l 'Organisation, chaque activité opérationnelle, chaque politique d' orientation, chaque processus ou chaque budget peuvent servir de point de contrôle.Les principaux points de contrôle sont ceux qui sont essentiels pour évaluer les résultats conformément aux différents plans.Tels que la rentabilité des entreprises, la productivité, la possession du marché, le coût des produits et ainsi de suite.Grâce à ces normes, les cadres peuvent gérer un grand nombre de subordonnés, ce qui permet d 'élargir la portée de la gestion, d' obtenir des économies et d 'améliorer la communication de l' information.