Business Reception And Accompagnation Basic Procedure

(1) accueillir

Dans les échanges commerciaux, le meilleur moyen d 'exprimer de l' enthousiasme et de l 'amitié à l' égard des clients qui passent par contrat, en particulier ceux qui viennent de loin ou de loin, est de désigner des personnes pour se rendre à l 'endroit convenu ou approprié, en attendant leur arrivée.

Pour les invités d 'origine locale, le personnel d' accueil doit normalement accueillir les invités à l 'avance à l' entrée principale ou au rez - de - chaussée du Siège de l 'unité.

Quand le véhicule de l 'invité approche, il faut sourire et bouger doucement le bras droit pour montrer "Nous sommes ici depuis longtemps, bienvenue à vous".

S' il vient à BIND ou s' il s' agit d 'une personne âgée, notre personnel d' accueil doit se tenir à l 'écart de la voiture de l' autre, ouvrir la porte avec enthousiasme et en même temps la porte de l 'autre.

Une main bloque le cadre supérieur de la porte pour aider l 'autre à descendre.

Après avoir descendu de la voiture, nos hôteliers doivent se serrer la main l 'un après l' autre, en fonction de leur statut, et en même temps se dire « Bienvenue! » ou « Bienvenue! » si les deux parties sont plus nombreuses à être présentes en ce moment, nous devons être en personne, conformément aux règles de courtoisie pertinentes, pour rencontrer et présenter les deux personnes.

Pour les visiteurs importants venus de l 'étranger ou de l' étranger, le personnel d 'accueil doit se rendre à l' aéroport, au quai ou à la gare à l 'avance pour accueillir les visiteurs.

Et organiser les travaux des parties intéressées.

2) Accompagnement

Dans l 'activité commerciale, le personnel d' accueil accompagne les clients à pied, généralement sur la gauche du client, en signe de respect.

Si c 'est le maître qui accompagne les invités, il faut les accompagner en parallèle.

Dans le cas des accompagnateurs, il faut se tenir à l 'arrière des invités et des membres de leur entourage principal.

Chargé de guider, devrait être unanime de rythme marcher en place et invités invités une ou deux étapes avant gauche, face à la jonction ou de virage, la direction de l'application de la main et l'indice.

Prends l'ascenseur, comme un service personnel, devrait être invité à des personnes, sans personnel, le personnel doit d'abord entrer en fonctionnement, est arrivée aux invités à la première.

Dans la pièce, telle qu'une porte ouverte vers l'extérieur, devrait être invité à avancée, telle qu'une porte est ouverte vers l'intérieur, du personnel d'accompagnement doit d'abord entrer, tenir la porte, puis invité à entrer.

Pendant le trajet, les accompagnateurs doivent d 'abord ouvrir la porte, inviter les invités à monter dans la voiture et s' approcher du cadre de la porte avec le dos pour rappeler aux clients d' éviter de se heurter, d 'attendre qu' ils s' assoient et de fermer la porte.

".

Selon la coutume, le bus principal doit être invités et avec conducteur assis après la première rangée sur la position, invités à droite, Seigneur accompagner à gauche, les escortes assis à côté du conducteur.

La voiture s'arrête après les escortes pour descendre à ouvrir la porte, puis invité à sortir.

Si la réception de deux invités de marque, maître ou

Il convient tout d'abord de la poignée arrière droite, vénérable d'abord, porte plus rapidement de l'arrière du véhicule autour de l'autre côté de la voiture à ouvrir le côté gauche, et qu'un autre client de gauche monte; pratiques seulement la porte côté pour permettre à une personne avant d'entrer, c'est impoli.

Bien sûr, comme pour les invités passer voir certains lieux d'intérêt local peut également indiquer les raisons, s'il vous plaît

Assieds - toi à gauche, mais présente en même temps ses excuses aux invités.

Il convient de souligner que même pour que les visiteurs apprécient le paysage, il ne faut pas qu 'ils s' assoient à côté des chauffeurs, en particulier dans les ports d' accueil, en Australie, à Taïwan et à l 'étranger.

Lorsque le client à partir avec les invités doivent se serrer la main.

Pour les invités et, d'une manière générale, pour voir à cette unité en bas ou le seuil de la porte, l'unité est de retour.

Si c'est le départ invités devraient généralement à plantain, pour aider les clients à ouvert la porte de la voiture, sa voiture après la fermeture de la porte doucement, au revoir, a vu la voiture de loin avant de partir.

Les invités seront à la voiture, bateau ou de l'aéronef après, voir le personnel doit sourire, adieu, véhicule, navire ou aéronef après être parti, jusqu'à ce que pas de voir l'un de l'autre, avant d'être de retour.