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Compétences Professionnelles Indispensables À Une Conversation Sur Le Lieu De Travail

2016/10/23 22:49:00 16

Communication N.

Oui.

Conversation

Ce n 'est que par le respect et la compréhension de l' autre que l 'on peut gagner la proximité affective de l' autre et, partant, le respect et la confiance de l 'autre.

Par conséquent, avant de s' entretenir, les négociateurs devraient étudier l 'état psychologique de l' autre partie, envisager et choisir des méthodes et des attitudes qui soient acceptables pour l 'autre, et être prêts à faire preuve d' une grande prudence et d 'une grande sensibilité quant à l' impact que des facteurs tels que la coutume, le niveau culturel et l 'expérience de chacun peuvent avoir sur les négociations.

Il faut se rendre compte que parler et écouter sont réciproques.

Égalité

Les deux parties doivent prendre la parole dans le temps qui leur est imparti et ne pas se trouver dans une situation d 'hégémonie.

Au cours des négociations, lorsque les points de vue des deux parties sont similaires ou fondamentalement unanimes, les négociateurs devraient saisir rapidement l 'occasion d' affirmer ces points de convergence en des termes éloquents.

Un langage agréé et positif peut souvent avoir un effet positif inhabituel dans les conversations.

Une fois que l 'une des Parties à une conversation a confirmé de manière opportune et pertinente les vues de l' autre partie, l 'atmosphère générale de la conversation s' est redressée et s' est harmonieuse, et les deux parties inconnues ont commencé à se rapprocher psychologiquement très subtilement de la diversité.

Lorsque nos vues et nos opinions sont partagées ou confirmées, nous devons procéder à un échange d 'informations en mouvement et en langage.

Cet échange interactif dans les deux sens facilite l 'harmonie entre les négociateurs des deux parties et constitue ainsi une bonne base pour parvenir à un accord.

Il faut parler naturellement, avec confiance en soi.

Il faut avoir l 'air gentil, il faut avoir l' expression correcte.

Pas trop de gestes, pas trop de distances de conversation, généralement pas de contenu déplaisant.

La vitesse, le ton et le volume des conversations influent beaucoup sur l 'expression du sens.

Les exposés doivent être aussi rapides que possible.

Dans certains cas, l 'attention de l' autre peut être attirée par une modification de la vitesse de parole, ce qui permet d 'améliorer l' efficacité de l 'expression.

L 'exposé des questions générales devrait se faire dans un ton normal, en conservant un volume sonore élevé et modéré qui permette à l' autre d 'être entendu sans susciter de réactions négatives.

  

Commerce

Si l 'habillement est la première impression que les autres ont de toi, quel est l' élément à prendre en compte dans les conversations commerciales?

Taille du son: tout le monde entend, le son change;

Vitesse de parole: moyenne et rapide, environ 100 à 120 mots / minutes;

Changement de ton: avec l 'Expression faciale, en fonction du contenu;

Savoir poser des questions: être capable d 'ouvrir l' impasse et le silence, d 'inspirer et de proposer des sujets;

Style de langage: facile à comprendre, facile à comprendre, facile à comprendre, à éviter la grossièreté et la morsure;

Gestion de l 'humour: créer une ambiance d' humour, créer une atmosphère de conversation et mobiliser les émotions de l 'autre au moyen d' une combinaison d 'anomalies linguistiques;

Euphémisme: ne pas mentionner directement des choses désagréables, pmettre des messages par des mots latéraux, nier par l 'humour, le tournage, l' induction, etc., sans dire "non";

Patience écouter: patience, regard attentif; ne pas facilement interrompre, compléter, corriger, remettre en cause l 'autre; répondre en temps utile, ne pas s' inquiéter.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Certains ont l 'air d' en savoir plus que l 'autre.

Ce problème n 'a pas été réglé car les gens sont d' un point de vue différent et les vues sur la même question varient considérablement.

Bien entendu, si les deux parties sont égales et se connaissent bien, il n 'est pas difficile de les compléter de temps à autre, mais il ne faut pas qu' elles se complètent à la table des négociations.


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