「魚眼混珠」が消費者をこんなにごまかすとは
8月26日、江都市仙女鎮正誼村の村人花さんが江都消協末端分会にクレーム今年8月初めに120元をかけて同町の靴経営部で購入したという」夢特嬌「靴はにせ物を製品は、返品を要求し、工商部門に法に基づいて調査・処分するよう要求した。
消協分会の調査によると、この靴は外省のある市の夢特嬌靴業有限公司が生産し、その登録商標(図形商標)は本物の夢特嬌商標と類似点があるが、夢特嬌ブランドとは何の関係もない。花さんは購入中に靴がどんなブランドなのか尋ねたところ、経営部の営業マンは夢特嬌と答えたという。店主は当時、「夢特嬌」とはこの靴のメーカーを指していたと弁明した。消費者は購入領収書などの書面証拠を提供できず、目撃者もいないため、経営部の経営行為の違法性を証明する証拠はない。調停を経て、経営部はこの靴を返品処理した。
消協分会の責任者によると、現在、江都の靴服市場では、違法販売の目的を達成するために、さまざまな方法で消費者を「傍ブランド」としてわざとぶらぶらしている経営者はごく少数だが、その違法証拠は収集と固定が難しく、関連法律の制限を逃れやすいという。これに対して、多くの消費者は商品、特にブランド品を購入する際に、そのブランド品のブランドに対する理解を強化し、購入する際には消費者の知る権利を十分に行使しなければならない。
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