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アリは残高宝の故障がユーザーに迷惑をかけたことを深くお詫びします

アリ氏は残高宝の収益障害について、黒幕のデマがあると発言したが、2月13日、昨日残高宝に収益障害が発生したと発表した。そのためアリ氏側は、システムのアップグレードによるものだと迅速に対応した。その後、残高宝は再び声を上げ、故障があったのは本当だが、黒幕がデマを飛ばし、騒ぎを起こした。しかしアリ側は誰が黒幕かを明らかにしておらず、外部からは多くの憶測が寄せられている。