伝統百貨店企業は転換したいと思っていますが、三つのハードルを越えなければなりません。
<p><a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuz.asp」今年<a>第一四半期の全国の重点小売企業100社の小売売上高の伸びは、8年以内の同時期の最低を更新しました。
その中で小売業の大きな分岐点として、伝統百貨の日は非常に困難です。
上海の商業情報データによると、上海の40の大中型百貨店の売上高は同期比9.6%減少した。また、上場会社の中で、杭州の売上高は同20.6%下落し、南寧百貨店の純利益は同88.19%下落した。
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<p>伝統百貨店業界はコスト上昇に悩まされています。最大の増加は人件費の上昇から来ています。2012年の百貨店従業員の賃金の上昇幅は15%近くで、ここ数年の上昇幅が最も高い年です。2013年は同3%上昇しており、状況はまだ安定しています。
これは、メーカーが消費者に人件費を転嫁するため、シーズンごとの服飾価格の数字が上昇しているのが見られます。
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<p>市場が減速しているため、電気屋の襲撃、SHPPINGMALLの機能が強くて、各種のコストが上昇して、伝統的な百貨業界のモデルチェンジが難しく見えます。
したがって、伝統的な百貨店の3つの要素は、O2 Oの分野だけでなく、自分が安全に今を過ごすことができるかどうかの危険性に関連しています。
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<p><strong>一、<a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuz.asp”>ユーザー<a>とクロス体験モード<strong><p>を接続します。
<p>伝統百貨はその地代モデルがかなり長い間利益を上げていますので、伝統百貨は活動と販促、進出のブランドと家賃などに注目しています。電気商の衝撃で、一部の百貨店も自分の慣れていない電気屋を使って自分自身を助けて運営していますが、効果はあまりよくないです。
O 2 Oは単なるエレクトビジネスのアップグレードバージョンではなく、どのオンラインやオフラインのモードでも、ユーザーとの接続を生み出すために、ユーザーに近いほど、ユーザーとの接触が多い方が有利です。
大多数百货在处理这一问题上,会非常迅速的选择通过WIFI的搭建,产生与用户连接的可能,但WIFI 连接之后却显得尴尬与无力,为何如此,就是因为传统百货难以处理好跨界之局,线下跨线上之界,线上跨线下之界,用户的逗留时间通常会产生更多消费的可能,在跨界之处,用户的体验也分为线上体验与线下体验两种模式的混合体验,线上体验须配合线下定位来进行营销,线下体验须配合线上所提供完善娱乐与活动内容来普及认知,传统百货业通过两者的综合才可完整的呈现其原来未有营销模式与体验层次,而心态也是越要开放,就比如设计更多的休息区,更多的路边咖啡伞,让用户通过移动端随时体验线上便捷与快速,用线下承载互联网的免费意识,用线上承载线下的体验与服务。
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<p><strong>二、<a href=「http://sjfzxm.com/news/indexuz.asp」>コミュニティ<a>とコミュニティ群ブレークポイント<strong><p>
<p> 传统百货业在因其根植于心得“地产”运营模式,导致其各个企业之间定位的差异性并不大,这也导致了在各个区域内消费会被分散,而特定需求与特定群体的消费也会被弱化,传统百货业需通过自身的定位来进行扩散,并通过线上与线下体验的边界来规划出属于自身的用户群体,而非折扣至上大而同一的做法,大而同一的战术方式更适合SHOPPINGMALL,他具备全面的实力进行对抗,而传统百货行业里有部分属于连锁性质,在细分单品管理不利的情况之下,按区域细分用户群,则是另一条出路,单品管理对于传统百货行业来说,涉及面太广,本身对于CRM的要求也过高,传统百货行业如递进此种职能,改造成本远超定位成本,从各个区域着手,定位音乐时尚百货、艺术街区百货、工作休闲百货、度假亲子百货等等,以社区或社群的方式重新定位用户与自身,反
リズムが速くなるように見えます。ユーザーのニーズは常に重なっています。
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<p><strong>三、オフラインデータ収集とオフライン近景プッシュ</strong><p>
<p> 线上的MAC地址会成为线下数据收集的一种常用方式,这对于未连接WIFI的用户可以直接测量其人流量、逗留时间、新老用户比例,美国百货业也早已运用其模式来进行运营层面的无感知测量,而国内环境不同于传统百货无法进行单品管理,对于线下数据的收集更多侧重于营销层面,而这种营销则是更简单的粗放式的数据分析,但这对于传统百货行业已足够,配合WIFI连接或其他认证信息如微信,在店面为中心的400米范围进行,新客户端与老客户端不同的近景推送,更确保所传达信息直接连接用户端,其使得传统百货行业由大而空的促销直接转型为消费产品内容生产方与用户社会化公关方,由于通过数据的捕捉,用户也会呈现出不同的形态,根据不同群体的用户在近景范围内推送不同的有效内容,这会线上数据与线下数据结合的关键,这就是有感知推送。
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<p>伝統百貨業界のモデルチェンジはこの3つのハードルを越えなければならない。この3つの要素も徐々に進化してきた段階である。ある一点によって突破に関わることは不可能であり、O 2 Oは伝統百貨店をユーザーの目の前に押し上げることであり、以前百貨店にあったあるブランドではなく、伝統百貨業界は自身のブランドの位置付けとインターネット認知度について、徐々に転換の鍵となり、O 2 O 2 Oモードは伝統的なデータの応用ということである。
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