森馬初のスーパーファンフェスティバルは業績をオフラインに導いた。

世界服靴ネットによると、

最初のスーパーファンフェスティバルは上海森馬本社園内で放送されました。

百万人の人気キャスター「Lisaおばさん」と「曽莹-BU」の生放送と同賞の同時受賞者数は224万人を超え、第一回の活動に参加した全国各地47の指定活動店は2日間で過去最高を記録した。

その中で、雲南省の曲靖万達森馬旗艦店の業績は予想の10倍を超えています。

最初のスーパーファン祭りは頻繁に行われています。最高のお客様は280000元に達しています。

聞くところによると、今回の「スーパーファンデー」は森馬が初めて生放送のインタラクティブな形式でラインの下の消費者に接触し、マーケティング活動を概念化し、革新的な生放送を出して、消費者とのコミュニケーションとインタラクティブを強化し、森馬の目標消費者と良好なきずなを築くことを意図している。

活動の参加方法については、森馬氏は消費者の完成に影響を与えません。

それを前提に、なぜ買った後のレシートを抽選活動の根拠にしたのか。

消費者がレシートを手に入れると、基本的な消費が完了し、割引も受けられます。

彼（彼女）は完全に店舗を離れて次の抽選活動に参加しないことができます。喫茶店に座って、ゆっくりとレシートをアップロードすることもできます。17:00と19:30近くになれば、店舗で生放送や携帯電話でスーパーファンフェスティバルの生放送を見ることもできます。

これは日常の一部の商店の満減、贈答、二次消費クーポン、SQR割引などの割引方法と本質的な違いがあります。

あるいはこのような簡単で粗暴な便利な消費者方式は、森馬に高い露出度と高いファンのインタラクティブをもたらしました。

蘇寧金融研究院の最新の研究によると、今の若者は「目の前にサービスを届ける」という簡単で速い消費方式が好きです。

結局、消費者を感動させるのは永遠に本当のサービスです。

森馬氏がフィードバックした情報を見ると、初めての生放送による消費者体験も認められた。

湖南益陽から来た陳さんは幸運にも第一回の大賞に当選されたお客さんになりました。アナウンサーとの生放送との対話の中で、陳さんは森馬と活動方法に対する愛をはっきりと表しました。

29日、森馬湖南益陽代理店は生放送で大いに収穫しました。

好評度が大きく新しい階段を昇格させました。

昨日の大賞を受賞したお客さんは今朝から親戚や友達を連れてお店に服を買いに来ました。彼女は幸運を家族や友達にもたらしたいです。

実は、これも森馬がファン経済に初めて関わる試水で、森馬ブランド監督の文晨さんは今回のファンデーについて話しています。

ファンとのより頻繁なやりとりを考えるのは、大きな環境が変わったからであり、より正確には消費者が変わったからである。

「90後は27歳になりました。

私達のユーザーは交替しています。今の95後、00後に何が必要なのか模索してほしいです。」

文晨によれば、ブランド側が顧客に一方的に情報を伝える時代はなかった。

私たちはお客様のニーズポイントをタイムリーに知り、より良い満足を得て、双方向の情報伝達を形成しなければなりません。

結局、インタラクティブから顧客のニーズポイントを知ることができます。一方で、顧客のブランドに対する忠誠度も増すことができます。

そのため、森馬氏はビッグデータを通じてターゲット消費者の画像を分析しようと試みている。

それによって、プッシュ、マーケティング、インタラクティブ、販売がより正確で効果的であるようになります。

何しろ、斬新さを追求し、ブランドをあがめ尊び、個性を強調し、感情と直感を重視することは多くの90後、00後の人々の消費心理と消費行為の鮮明な特徴と見なされ、彼らは好みに対する「分類マーケティング」がもっと好きです。

また、いくつかの消費者のアップグレード製品については、話題があり、物語があるブランドが好きです。

将来的には森馬も社会団体に接近し、2000万人のファンを細分化する。

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