ユニクロはどのように各国の文化を遊び回っているのか。

マーケティングのローカライズ処理において、ユニクロよくやってきた、ファーストリテイリンググローバルクリエイティブディレクターJohn C Jayある場所に行くと地元の文化を知り、地元の人の生活を深く知ることができるとインタビューで語ったことがある。先月SocialBetaとユニクロ大中華区のCMO Jalinのインタビューで、Jalin氏もグローバルな会社として、ユニクロは中国地域で70～80%マーケティング戦略はすべてグローバルマーケティング戦略に従うものですが、グローバル戦略の下で異なる地域の文化に基づいて異なる側面の重点を設定します。

世界アパレル靴帽子網によると、現在、ユニクロは世界17の地域市場にビジネスを拡大しており、2016年度のユニクロは45%を超えたの売上高は日本以外の海外市場から来ている。しかし、各地域の市場に細分化されているが、ユニクロに対する顧客の反応は大きく異なり、ブランドが伝えるイメージ表現は異なる。例えばアメリカでは、人々はストリートアートが好きで、彼らはいくつかの芸術家と協力して国境を越えることができます。イギリスでは、彼らは現地の英倫文化と結びつけて、現代風の「ユートピア」を作ります。中国各地の面白い方言を上に運ぶダウンジャケットの広告、日本本土ではスターがあなたのために服を選ぶサービスを提供しています。

　　アメリカ

キーワード：ストリートアート作品、現代芸術家

ユニクロは2005年に米国に進出したが、まだ黒字に転じておらず、2016年度末までに閉店した店舗は45店にとどまった。

マーケティングでは、米国ユニクロは現代アートの切り口から協力することを堅持している：2013年、ユニクロ米国はニューヨーク現代芸術博物館（MOMA）と協力して毎週金曜日の夜に来場者の入場無料を協賛し、2014 年、ユニクロは再びMOMAと提携し、Andy Warhol、Jean-Michelを含む「SPRZ NY」というUTシリーズを発売する、Basquiat、Keith Haringなどを含むアメリカの現代アーティストの作品にTシャツがプリントされている。

2016年、米国のキュレーターJeffrey Deitchと協力して、ニューヨークのソーホーにあるグローバル旗艦店に新興アーティストが創作した生活用品を並べて販売した。今年2月にはさらに店舗や製品の枠を抜け出し、ニューヨーク市の10の公園でパブリックアート展を一気に開催すると発表した。

▲ユニクロxニューヨーク現代芸術博物館

　　中国

キーワード：電子商取引、方言広告

現在、中国は長年にわたってユニクロの第2位の市場となり、2016年度にはユニクロが中国市場に560店を出店した。

中国市場ではユニクロが好調だ。

3年連続でダブル十一の衣料品が最初に億を突破したブランドとして、ユニクロは間違いなくそれぞれブランドのお手本になります。

昨年の双十一では、ユニクロはオンラインで購入し、24時間以内に店を選んで荷物を取りに行き、オンラインとオフラインの販売モデルを効果的に打ち破った。

また、ユニクロは中国のデジタル化製品の発展の現状を十分に結合し、アリペイと共同でARお年玉を開始し、実店舗でデジタルインタラクティブスクリーンを提供し、ワンストップショッピング体験などをもたらした。

昨年11月には、ユニクロが方言版の魔性ビデオを6本も突然発売した。この6本動画で紹介されているのはユニクロのベーシックなダウンジャケットで、「地域によってダウンジャケットに対する人々のニーズは異なり、動画で見ることができます。彼らは全く異なる着こなし方をしています」とジャリン氏は語っているSocialBeta、方言は中国の異なる地域の人を代表するだけでなく、広告では人々の異なる着こなしのシーンを代表し、若者に感情や文化的共感を迅速に与えることができる。

英国

キーワード：ユートピア、自由

「ロンドンは世界で最も多元化した都市であり、真のクリエイティブ文化ユートピアの1つです」とユニクロの親会社であるファーストリテイリンググループグローバルクリエイティブディレクターのジョン・ジェイ氏は述べている。すると、昨年3月にユニクロロンドンのオックスフォードストリート311号のグローバル旗艦店がリニューアルオープンした際、ユートピア（Utopia）をテーマにしたキャンペーンを採用した。店が正式に登場する前に、彼らは店の外壁にJeanを貼っていたJullienのイラストが足を止めます。

しかし、この新マーケティング戦の中核となる「秘密兵器」は「This way toutopia」のショートムービーは、ロンドンのさまざまなコーナーで踊っている現代ダンサーたちのパフォーマンススポットが、サッカーゴールの梁の上でバレエを踊っている女の子など、アイデアたっぷりに選ばれているのが普通ではない……。この広告はイギリス人の好みに合うと同時に、本ブランドの衣類の快適性を示している。

　　フランス.

キーワード：ファッション

2015年10月、ユニクロパリ旗艦店にエルメスの前クリエイティブディレクターChristophe Lemaire氏が正式に登場ユニクロとコラボした秋冬シリーズが、エルメスのデザインを10分の1の価格で買えることはパリジャンでも抵抗できない。実は、ユニクロにはパリに研究開発センターがあり、ユニクロとの2回の提携後、ChristopheLemaireも正式にユニクロの新アーティスティックディレクターになり、ブランドの新製品ラインUniqlo Uを担当した。

また、ユニクロはフランスの有名モデルInes de la Fressangeとも提携しており、2014年から最新の2016年まで年秋冬も、両者の協力は続いている。Inès de la Fressangeは彼女のフレンチファッションで有名で、昨年の連名金のデザインテーマは依然としてフランスのファッションを参考にして、「1960年代のパリファッション」。

　　日本

キーワード：個性化、若さ

　　1984 年に広島に1号店をオープンし、日本中に浸透しつつあるユニクロ。今、ユニクロは日本の街頭で出現する頻度が高く、多くの日本人にとって、価格の安いブランドであることは間違いないが、多くの新興ブランドが競合する市場環境の下で、ユニクロが直面している問題は「どのようにして多くの若者を引き付けるか」である。

お客様の「高齢化」を解決するために、ユニクロは日本で若者を引き付けることをたくさんしています。例えば、昨年4月に30人を招待しました「今日は何を着るのか」という難題を解決してくれるスター：お客様はユニクロの公式サイトから自分に似た雰囲気のスターやネット有名人を選ぶだけで、そのスターやネット有名人が選んだユニクロのプリントTを5ヶ月以内に毎月受け取ることができますTシャツ。ある日本メディアは、今回のユニクロの製品が面白いのは、新しいショーをデザインしたからではなく、特定の人に自分の購入スタイルを選んでもらい、有名人効果とファン経済を利用して顧客の購入を促す行動力を革新的に打ち出したからだと指摘している。

また、昨年10月には日本市場で新たなショッピングアプリがスタートし、アプリ内の会員QRコードと通信ソフトLine内の公衆番号ファン会員コードを同期連動させた。

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