신소법 실시 청두 12315 손실 500만
'p://신소법 시행 성도시 공상국'은'a http:/'신소법 시행 12315건에 가까운 500만'의'소법'을 통해'이른바'을 만든 지 한 달 만에 성두시공상국 12315센터가 소비자 입신 17750건을 공소해 3232건을 신고해 2921건을 신고해 소비자 손실을 만회하기 위해 소비자 피해를 만회하는 소비자 492.2만원을 되찾았다.
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‘p ’은 소비 신고에서 상품류 신고를 1423건으로 앞선 주요 휴대전화 (295건), 일반승용차 (102건), 상품방 (63건), 구두 (60건), 휴대용 컴퓨터 (45건)를 소개했다.
고소유형상 상품 품질 문제의 신고가 가장 많았고, 총 933건으로 상품류 항소 총량의 65.56%, 그 다음으로 애프터서비스 문제가 197건으로 상품류 항소 총량의 13.84%를 차지했다.
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‘p ’은 소비 신고에서 서비스류 신고를 1809건으로 선열된 주요 대역 접수 서비스 (292건), 모바일 서비스 (199건), 인터넷 구매 서비스 (128건), 택배 서비스 (73건), 숙박 서비스 (68건)다.
고소 유형상 서비스 품질 문제 1072건으로 서비스류 투소 총량의 59.26%, 서비스 계약 분쟁 289건을 차지하며 서비스류 항소 총량의 15.98%를 차지했다.
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‘p ’은 신규 ‘소법 ’을 실시한 지 한 달여 만에 청두시 공상국 12315센터가 무이유로 반품 신고를 하고 27건을 배상금액이 500위안 미만 500위안 미만 1건을 배상한다.
신소법 시행 기간이 짧기 때문에 배상 3, 거증, 개인 정보 보호, 연대 책임 신고는 아직 나타나지 않았다.
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《성도시 공상국 상공상국 소보처 부처장신화 》 는 다음 단계에 청두시 공상국이 《 성도시 상공상국 12315 업무규정 》 을 개정하여 123115 신고업무규범화 • 제도화 건설을 강화하여 소비 신고청구율이 98% 이상에 이른다.
의류 신발과 전자제품의 투소량은 크고 품질 분쟁 책임 구분 난의 특징에 대해 성도시공상국은 상품 품질 감수원과 소비분쟁 조정 전문가 상담 전문가 상담 메커니즘을 초빙하고, 전문 지식을 가진 학자 전문가가 소비 분쟁의 조정에 참여하며 소비 조정의 성공률을 높이고 있다.
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