高級品消費意欲の高まり高級品レンタル市場もひっそりと台頭

数百元で、シャネル、フェンティ、グッチ、エルメス、ルイヴィトンなどの名品バッグを持ち帰ることができます。ここ数年、ぜいたく品消費への情熱が高まるにつれて、ぜいたく品レンタル市場もひっそりと台頭している。ぜいたく品レンタルは、名品バッグが好きだが経済レベルが限られている人にとっては、間違いなく両立する選択だ。

世界を席巻する経済危機は、金融業界を大きく揺るがすと同時に、贅沢品に対する消費意欲にもある程度影響を与えている。欧米市場では、贅沢品レンタルは全く新しい概念ではない。数年前から、米国や欧州では会員制のオンライン高級品レンタルの店舗が台頭しており、一流ブランドのハンドバッグやネックレスなどがレンタルの主な対象となっている。中国では、ぜいたく品のレンタル対象は主に名品バッグに集中している。世界トップ500企業で中間層のリーダーを務める許さんは記者団に、「家にはいくつかの贅沢品バッグがあるが、ファッションや社交パーティーに出席することがある。に服を着せるを組み合わせることで、贅沢品のファッションサイクルに合わせて新しいものを買い続けるよりも、商売を変えることができ、無駄な浪費を避けることができる」と話しています。許さんによると、ぜいたく品のバッグをレンタルする場合は、そのバッグの全価に相当するお金を敷金として前払いしなければならないが、レンタルの価格はブランドやデザインによっても異なる。「LVのSpeedy 30を例にとると、市場価格は5000元余りで、1ヶ月借りる価格は2000元前後です。1日の価格に換算すると、長賃貸は短賃貸よりも安いです。短賃貸であれば、1日の差は200元ではありません」。贅沢品賃貸結婚電子商取引は潜在的な市場需要に直面し、贅沢品賃貸と電子商取引が結婚し、より大きな発展を期待している。

中国初の高級品レンタルサービスに専念するウェブサイトとして、米可網が正式にオンラインになった。先日、ぜいたく品ネット通販プラットフォームの寺庫中国もゼロ元のレンタルバッグ事業を開始した。記者が美可網に登録したところ、サイト上の名品バッグの1日の家賃は200元前後が多く、敷金はクレジットカードの事前授権という形で受け取っていた。荷物を届けるのはすべて訪問サービスで、かばんを返す時、汚損があれば損傷に相応の価値の賠償を行う必要があります。寺庫中国が打ち出したゼロ元のレンタルバッグ業務は、要求に応じて、消費者がサイトに登録した後、敷金10000元または5000元を支払えば、規定の範囲内の贅沢なバッグを無料で使用でき、毎月1つ交換することができる。活動を脱退し、元の商品として返却し、鑑定に合格すれば、敷金を全額取り戻すことができる。ネット上に羅列された100種類以上のレンタル用の名バッグの出所について、ある業界関係者は記者に、「ほとんどの商品はお客様から委託販売されており、多くの女の子はブランドのハンドバッグが好きで、買ってから、このバッグが足りないと感じたり、売りたいと思ったり、運転資金が必要になったりしたら、自分のバッグをネットで転売したりしている人もいる。これらのハンドバッグは真実性を保証することができる」と話した。ぜいたく品電子商取引のワーテルローは業界内から見ると、寺庫の値下げや無料レンタルの背後には、ぜいたく品電子商取引業界全体のしようがないことが明らかになった。「これは素晴らしいマーケティング手段ですが、本当に実行するのは容易ではありません」と、富品質研究院院長で有名な高級品専門家の周婷氏は、マーケティング戦略のように見えると述べた。中国の巨大なぜいたく品需要は、ぜいたく品電子商取引が最初に膨張発展した根本的な原因である。

2009年以来、唯品会、天品網、走秀網、第5大道、万表網、聚尚網、珍品網などのぜいたく品サイトが続々とオンラインになっているが、新浪、網易、京東、凡客などの試験水はぜいたく品チャンネルを開設し、さらに多くの銀行サイトもぜいたく品の分け前販売に来ている。しかし、これらの本土のぜいたく品電子商取引サイトの暮らしはあまりよくない。呼哈網の賃金未払い事件や従業員の辞任、走秀網のリストラ、尊酷網の閉鎖などが相次いでおり、2010年下半期から贅沢品電子商取引は「トラブル」が絶えない。大手外資系小売企業も同様に贅沢品電子商取引でワーテルローに遭遇し、贅沢品電子商取引をさらに悲観的にしている。ベインコンサルティングが提供したデータによると、2012年の大中華区のぜいたく品市場の売上高は1810億元に達し、米国に次ぐ世界第2位のぜいたく品市場となった。一方、中国電子商取引研究センターのデータによると、2012年の中国のぜいたく品ネットショッピング市場の取引規模は170億元に達し、2013年には200億元を突破する見込みだ。しかし、Boston Consultingが発表したデータによると、現在の中国のぜいたく品のオンライン販売規模は全体販売の3%にすぎず、米国では12%だった。一方では見通しの広い市場でありながら、一方では惨憺たる経営の現状であり、高級品電子商取引はなぜ火がつかないのか。走秀網の元副総裁で、現在の深セン感電電子商取引有限会社の創始者であるGONG文祥氏は、これまで贅沢品電子商取引に対してよく見られていなかったが、その原因は現在の贅沢品電子商取引の本当の外部環境と条件が未熟で、ユーザーの消費習慣は依然としてオンラインで低価格製品を購入していることにあると述べた。大手ブランドは権限を与えず、90%以上の高級品ブランドは中国では電子商取引に彼らの商品を売る権限を与えない。周婷氏は、当ネット上の「天梭表風波」、聚美優品が90%偽物と指摘されたことが波紋を呼んだと例を挙げた。エルメスのパトリック・トーマスCEOは、オンライン代理購入の80%が偽製品であり、多くのぜいたく品サイトにびんたを食らったことになると公言していた。

今年3月、国際的に有名なクリスタルメーカーのスワロフスキーは、中国地域内のどのサイトでも自社製品の販売を許可していないと発表した。メーカーの支持が得られず、商品の供給源が保証できず、許可が得られず、大きくなると被告のリスクに直面する。ぜいたく品電子商取引の最も主要な商品源は、ディーラーや自分で海外の端数品の代理購入を行うことである。毛利は比較的高いが、継続的な商売ではなく、使い捨ての貿易にすぎない。そのため、現在のところ、市場環境、法律システム環境は贅沢品電子商取引の発展の条件をまったく備えていない。また、周婷氏によると、経営モデルがはっきりしていないことも大きな問題で、ぜいたく品電子商取引で最も重要なのはオンラインとオフラインを結合することだが、現在では多くの電子商取引プラットフォームが自分をチャネルビジネスとしているだけだという。智派ネットマーケティング学院の楊艾祥副院長は、「ぜいたく品電子商取引はぜいたく消費と価格の安さを求めるパラドックスが存在する。つまり、電子商取引ルートの優位性は価格が相対的に安いことにあるが、これはぜいたく品消費層が最も重視しているものではなく、価格に敏感ではなく、ぜいたく品消費時の「メンツ」体験をより重視している」と述べた。重慶解放碑で長年にわたってぜいたく品の取引をしてきた葉薇氏によると、ぜいたく品の経営は価格差に敏感で、低価格での生存を図るぜいたく品の多くは水産物の供給源に依存しているが、一部の大型プラットフォームでは、ぜいたく品の電子商取引への投入が大きいため、通常の商品のように簡単には操作できない。運営モデルも模索段階にすぎない。寺庫中国の李日学CEOも、伝統的なぜいたく品はブランドイメージ、飢餓マーケティング戦略などを考慮して、授権電子商取引に対して慎重な態度を取ってきたと告白したことがある。

周婷から見れば、贅沢品電子商取引にはもう一つの弱点がアフターサービスの問題だ。「現在、完全なアフターサービスを提供できる店は1軒もありません」と周婷氏は、贅沢品の視聴者はハイエンドユーザーであり、アフターサービスとユーザー体験に非常に厳しい要求があると述べた。力を貸して仕事を求める「有名バッグなどのぜいたく品の販売情勢はまあまあだが、電子商取引にとって彼らの経営はあまり楽観的ではなく、またいくつかの電子商取引が支えられないという情報が出てきている。個人の委託販売数を考慮するかもしれないし、暮らしが悪いことを考慮するかもしれない。レンタルサービスを利用して知名度を拡大し、販売ルートで局面を開くことができるだろう」。高級品業界に携わる紀さんは、リースという名前で、最終的には販売のためだと分析している。「一部の業者だけがレンタルサービスをしています。主にレンタルサービスの利益が少なすぎるのか、それとも名バッグの売買利益の余地が大きいのか、そして業者にとってリスクが少ないのか」と紀さんは記者に話した。「ここしばらくの間、贅沢品の大情勢はあまりよくありませんでしたが、有名バッグの販売はまあまあです。多くのブランドサイトはレンタルプロジェクトをしていません。これは贅沢品にとって低価格になる可能性があるからです」。

寺庫中国メディアの何炭化水素広報担当者によると、今回寺庫が打ち出したレンタル業務は、主にネット上の古い顧客に還元するためであり、これによって寺庫ネットワークプラットフォームを普及させ、消費者の粘性を高めることを望んでいるという。レンタルされたバッグのほとんどはバッグで、実際にはこの業務を展開する企業は儲からず、賠償のリスクも冒しているが、会社は敷居の低い方法で消費者を誘致し、最終的に販売を高める効果を達成したいと考えており、会社はこのプロジェクトの宣伝効果をより重視しており、経済効果は重点ではない。何炭化水素は、レンタル業務の出発点は消費者の育成であり、オンラインショッピングや物流を体験する一連のサービスが顧客に良い印象を与えることを望んでいると考えている。これについて、ある高級ブランドのトップに就任した楊氏は、レンタルバッグ事業の目標はファッションに近づきたい人に集中しており、彼らは常に贅沢品を消費するのに十分な経済力を持っていないが、一線都市では基数が大きいと述べた。ブランドはそれを見ているかもしれないので、急速に発展している踏み板として挙げられています。しかし、彼らは贅沢品の下流層に属しており、価格の敏感度が高く、忠誠度を育成するのは難しい。他のブランドが「敷金ゼロ」のレンタル業務を打ち出していれば、すぐに流出する恐れがある。「この部分の人は短期的な効果を見ることができますが、業界やブランドの長期的な発展には害があります」と楊氏は、レンタルバッグのビジネスモデルは全く見ていないと述べた。低価格は贅沢品の核心競争力ではなく、客単価を下げ、最終的にはコア層を完全に流出させる可能性が高い。