下着屋の営業成績向上の法則
下着小売店を運営する過程で、各店舗でブランドと製品の差異が大きくなく、人員の素質の差が大きくなく、販売管理の差異が大きくなく、市場環境の違いが大きくない場合、伝統的なマーケティング手法によって店舗の突破困難度を保証するのはとても大きいと思われます。
下着屋さんはどうやって経営すれば業績が上がり、大金を稼ぐことができますか?ここで新たな発想を提出します。この考え方に基づいて、今の段階でよく使われている経営手法を最適化し、調整して、以下の三つの方面から説明します。
下着の販促手法の創意的な突破
かつてブランドの下着屋さんがたくさんのお土産を買って店に置いていましたが、この情報を公開していません。お客さんを選んで販売促進する時に区別があります。その目的はコア顧客を確定することです。彼のブランドはとても詩的な名前です。イメージの訴求点もロマンチックなラブストーリーをブランド背景にしています。これは彼が商品を買うお客さんに対して分類しています。購入するお客さんには他のランクが低いです。
彼は今回の販促活動において、彼の販売目的が達成されたと同時に、ハイエンドコア顧客が美しい詩集を獲得することによって、ブランドとこの店舗のオーナーの品位に対しても十分に体現されていることを見ました。
これは難しい問題です。販促の手法の突破は一番簡単な方法は大きな手で書くことです。しかし、小さな店舗から規模の小さい下着メーカーまで、大手の販促活動を組織するのは難しいです。じゃ、突破の方向はどこにありますか?それとも販売促進の突破の重点を店自身に限られています。メーカーの販売促進によって推進されます。
VIPカード、割引カード、ギフト、各種販促形式季節が巡るにつれて、もう新鮮ではない。よく使う販促はまだ使えますか?もちろん使いますが、使った販促手法を最適化します。VIPカードは必ず誰もが買い物したら送ることができません。上記の例では、単品の単価が80元以上か、またはより高級なお客様にはVIPカードをあげます。彼は20元しか買いません。VIPカードは何をしますか?
プロモーションはすでにブランドの第三の足となりました。欠かせません。彼の重要度は圧倒的に多くの店舗のオーナーが認めています。しかし、多くのブランドの店舗が新たな困惑に陥るということは、多くの販促手法と同質化しています。私達は千編一律の販促の手法でいかなる顧客に対応することができません。覚えておいて、異なったレベルの顧客の需要は販促の需要に対して異なっています。
下着屋の核心顧客量化の突破
このような店舗のオーナーが開業当初からこの方面の核心顧客の収集と整理に注意していました。彼女のところで初めて単品80元を超える商品を購入しました。彼はこの顧客を核心顧客として決めました。優待カードを贈って、振り向いて買う時に、贈呈の優待幅は一回より手厚くなりました。この店で製品を買う忠実な顧客数が200人を超える時に、彼は毎月8000元を超える顧客を紹介しました。
よく企業がブランドを作るのは難しいと言いますが、もしブランドを注ぎ込む意識を日常消費者の育成の方面に置いたら、ブランドは彼はただのキャリアで、製品と顧客のゼロ距離こそがブランドを発展させる真の意味です。定量化の面から言えば、新しい顧客を発展させるのも古い顧客の二次購買を促進するよりずっと難しいです。これはブランドの潜在転化です。もし私達はこの考えに基づいて、月20人の核心顧客の目標を設定して、私達の店舗を経営しています。
多くの店舗では一年を通じて、顧客統計をしてみると、一年以内に来店して購入するお客さんの総量が少ないことが分かります。普通、彼らは繰り返し買ったり、友達を連れて買ったりします。
多くのお客さんがブランドの店舗で初めて購入した時に、購入したブランドや商品に対して疑問視する傾向があります。初めて購入した時にコア顧客を育成する考えを植え付けたら、お客さんはその後の購買行為の中でだんだんプロモーション景品の需要心理を薄めていき、ブランドの消費意欲に対して知らず知らずのうちに、ブランドに強く認められます。
下着ブランドイメージ経営の突破
千編一律で、本当に多くの下着屋の中の環境は千編一律です。私達は標識とブランド名で消費者に私達のブランドを覚えさせて、このような大きい代価はすでに使って、店内の方面でこのようなブランドのイメージを押しのけて譲って、私達のブランドは更にどのようにしてもむだです。一つの店舗は、面積の大きさと周辺環境の特定性によって、私達が経営するブランド外観を装飾する必要がありますが、一般的には加盟店のイメージに対して各ブランドの要求は厳しいです。特にドアのマークと色の組み合わせです。ブランドイメージが固定的で不変である以上、イメージに対する経営の突破は可能であるという人がいますか?
一つのマークは、彼の色の組み合わせには多くのオプションがありますが、それ自体はアプリケーションのために異なる環境に適応することができます。もしこのデザイン自体が店舗の商店に適用されていないなら、それはとてももったいないです。現在ではほとんどのメーカーや商店はこの概念をうまく利用していません。そのため、小さな赤い店が赤い服の山のように積み重ねられていて、目立たないピンクの○○下着屋が床屋の中に埋もれて、かわいそうな引き立て役になっています。
確かに、製品の表示はどこにもありませんが、識別システム自体から言えば、色やイメージキャラクターは店頭での応用が一番重要な識別手段です。ケンタッキーの入り口には中尉がいます。
まず一つのケースを見ますと、下着のブランドは十七、八が赤やピンクを基調とした色の組み合わせであることが分かります。大紅であろうと、マメであろうと、桃紅であろうと、ピンクであろうと、実は消費者にとって、これらの赤色は外装のようです。下着もそうです。マークとして、形の違いが主体ですが、色はここで検討する対象として検討しています。上で述べたように、位置が違っていて、店舗周辺の環境が違っていて、店舗ごとに色の感度が違います。デパートの中で店を開くなら、周辺の服の店先を考えて、街に店をオープンします。隣の店の店先の色とイメージを見て、どうやって自分の店のイメージを飛び出すかが問題です。
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