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브랜드가 자기를 물리치지 않도록 늘려주세요.

2007/11/17 10:55:00 41867

마케팅의 정수는 소비자 마음속에 브랜드의 이미지를 세우고 브랜드 이미지를 파괴하는 가장 간단한 방법은 모든 것을 모두 이 명칭을 달성하는 것이다.

많은 기업들이 브랜드의 초기 이군을 일으켜 곧 자신의 브랜드 인지도를 세울 수 있지만 기업의 성장에 따라 경영 라인업을 넓히며 모든 제품의 브랜드를 모두 자신의 브랜드에 올리는 것을 원망하고 결과는 최초의 브랜드 자산까지 잃어버린다.



브랜드의 확대는 불가능한 것이 아니다. 다만 연장 직전 내공: 강력한 브랜드 자산 지탱을 구축, 소비자가 브랜드에 대한 견해를 분석하고, 기존 브랜드의 성격을 확장하고, 원래의 브랜드 이미지를 모호하게 표현할 수 없다.



브랜드의 연장은 반드시 강력한 브랜드 자산을 지탱해야 한다.

확장된 전제는 이 브랜드가 소비자의 인정을 받고 브랜드 활성화를 통해 소비자의 선호를 강화하는 것이다.

과거 브랜드 연구는 주로 브랜드 이미지의 식별과 이미지를 바꾸는 통제에 집중하고 있으며 현재 브랜드 연구는 주로 두 분야에서 브랜드 자산의 양화와 브랜드 이미지에서 소비자 행위와 브랜드 자산의 변화를 초래할 수 있다.



브랜드는 소비자에 속한다. 이것은 브랜드의 확신을 파악하는 정수이며, 기업은 많은 자료를 수집하여 그들의 브랜드를 정의하는 것이다.

그러나 소비자들은 다른 관점으로 브랜드를 구별한다.

기업이 시장을 책임지는 지 여러 해, 기업관리층의 주관적 판단과 조사한 소비자들이 브랜드에 대한 실제 정의 사이에 이런 차이가 있다.

그래서 우리는 소비자의 각도에서 브랜드의 연장을 파악해야 한다.

한 브랜드가 신제품에 순조롭게 발전할 수 있다면 반드시 소비자가 믿는 브랜드다.

필자의 경험에 따라 대부분의 브랜드는 이식할 수 없을 정도로 극소수 브랜드만 확장력을 갖추고 있으며 유한한 제품의 유별로 연장된다.

브랜드 경영자는 반드시 자신의 브랜드를 유지할 수는 없다.

그러나 소비자들은 자신의 브랜드를 보호할 것이며 브랜드가 불합리하거나 소비자를 화나게 하면 이런 제품을 구매하는 것을 거부한다.

우리는 이러한 사실을 인정할 수 밖에 없다: 브랜드가 확장되는 기회는 소비자의 인지로부터 통제하는 것이고, 일부 인지는 일찌감치 형성되어 변화하기 어렵다.



브랜드는 3가지 특징: 독특성, 단일성, 지속성.

브랜드 개념은 칼날 같다. 반드시 그것을 갈아야 소비자의 의식에 순조롭게 진입할 수 있다. 당신의 브랜드 개념을 연장할 때, 당신의 칼날이 둔해질 수도 있다.

잘못된 브랜드가 확장되어 기업이 경쟁자들의 공격에 무력하게 대응했다.

장기적으로 브랜드의 부적절한 연장은 핵심 제품, 핵심 이익, 핵심 개념에 대한 소비자들의 지지를 파괴할 수 있다.

브랜드가 과도하게 늘어날 때 소비자의 마음속에 대한 인상이 흐려지고, 원래의 초점을 잃어 경쟁자들이 틈을 타서 들어온다.



브랜드의 확장은 반드시 주의해야 할 다른 점은 늘려주는 마케팅 관리의 난이도가 증가와 복잡화라는 점이다.

브랜드가 늘고 있는 기업은 자신의 핵심 역량이 무엇인지, 이런 능력을 갖추고 있는지 고민해야 한다.

확장할 수 있을지도 경쟁 상대가 어떤 행동을 하는지, 이에 대해 두 원칙: 1. 업계에 진출하지 않으면 전문가 브랜드가 확장하는 것이 좋은 전략이다. 2. 경쟁 상대가 우리보다 종합 실력이 강하고 강력한 반격을 한다면, 상품판의 연장은 잘못된 것이다.

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